Елена Иванова: «Дорогие мои зрители, вы самые лучшие, самые любимые»

Кинокультурный центр «Победа» проработал чуть меньше трех лет, но успел запомниться и полюбиться зрителям не только своей программой. Анна Абалмазова поговорила со звездой многочисленных отзывов — контролером Еленой Николаевной Ивановой о воспитании зрителя, любви к публике и личной инициативе как жизненному кредо.

Да ко всем подход находила! Я думала так: раз мы кинокультурный центр, значит, должны нести культуру в массы. Говорила зрителям: «Добрый день. Мы приветствуем вас в нашем кинокультурном центре. И тем, кто пришел впервые, и тем, кто не первый раз у нас, мы очень рады». Меня никто не заставлял так делать, но мне так было нужно. Рекламы же никакой особой не было. И вот подходят люди к залу, рассматривают листовки. А я по работе в торговле знаю, что нельзя быть навязчивым. Спрашивала: чем-то помочь? Если нет, отходила. Но зрителей становилось всё больше и больше, и я потихонечку их притягивала. А потом они сами стали спрашивать: «Елена Николаевна, какое кино посоветуете?». Если люди видят, что ты с ними общаешься от чистого сердца, они возвращаются. И так в любой сфере.


У меня была своя методика. Они заходили в зал со второго этажа, а выходили сразу на улицу. И я всегда говорила: «Уважаемые зрители, хочу напомнить правила нашего киноцентра. Мусор нужно убрать за собой». Стояла внизу с мешками, они выходили и сразу выбрасывали мусор, чинь-чинь-чинь. Проходишь потом в зал и только смотришь, чтобы ничего не забыли, телефон или еще что-то.


Просто нравилось. Допустим, вышел фильм «Сто лет тому вперед» про Алису Селезневу. Я прочитала про него и перед сеансом рассказала немножко. Люди отвыкли от общения, его очень не хватает. Или приходят смотреть фильм «Огниво». Спрашиваю: «Знаете ли вы, дети, что это? Нет? Это прадедушка наших зажигалок». Когда так встречаешь зрителей, они идут на показ в другом настроении. Захочется ли им намусорить после этого? Нет, конечно.
 
Человек может всему научиться, если он не ленивый и не глупый. У меня это в характере: хоть кем ты работаешь, нужно разобраться и делать свою работу так, чтобы было не стыдно. Мне это важно.


Потому что я всех воспитала. Когда шли первые киносеансы, в зале было ужас сколько мусора. А когда кинотеатр закрывался спустя три года, я даже не пылесосила. У нас были такие пылесосы с рюкзаками. 
Ой, да, все хохотали. Конечно, нужно подчистить всё, чтобы ничего плохого не осталось.
И их тоже, да.
От мамы, она дворянских кровей. Ее папа, мой дедушка, учился в кадетском корпусе и окончил Тимирязевскую академию в Москве. В 1930-е переехал под Троицк в населенный пункт под названием Совхоз и там жил. Мама моя из всех деревенских выделялась — одеждой, и интересами.
Плюс хотела быть актрисой. И мама старалась, чтобы я знала художников, обучалась музыке, играла на фортепиано, в хор ходила. Была хорошая студия во Дворце железнодорожников. Вел ее Владимир Александрович Шереметьев. Это человек, который был болен своей профессией, это его детище, прям одержимый был. Музыка дает много.
Не хватает эмоций и теплоты, контакта с людьми. Большинство зрителей, которые ходили постоянно, я знала по именам. Был даже один глухонемой зритель, как смотрел, как понимал кино — не знаю, но ходил регулярно. Иногда пропадал, тогда я спрашивала: «Почему давно не было?». Показывает, объясняет. Я нашим зрителям всегда говорила: «Дорогие мои, вы самые лучшие, вы самые любимые. Спасибо, что выбрали именно нас».

Сейчас Елена Николаевна — звезда вымышленного образа «Бариста винтажного поколения» в развлекательных рилсах кофейни «Карамель». Говорят, что ее даже можно застать на смене! Приходите знакомиться и говорить о кино.

Интервью создано в рамках курса «Кинотексты» Марии Онипкиной.